CloseForm

Blijf op de hoogte! Schrijf uw in op onze nieuwsbrief:

Storing

Wanneer uw machine stilstaat, daalt de dagopbrengst met de minuut. Medewerkers kunnen niets doen, de kwaliteit van uw product neemt mogelijk af en u loopt het risico dat u overuren moet draaien én uitbetalen. Wij brengen uw proces zo snel mogelijk weer in beweging.

Storing? Bel 0229 502150

Heeft u een storing? Dan kunt u ons 24 uur per dag, 7 dagen per week bereiken via 0229 502150. Wanneer u uw storing meldt, stellen we gerichte vragen. Zo krijgen we inzicht in het probleem en kiezen we direct de juiste aanpak. Ook zijn we duidelijk: door de verwachte doorlooptijd aan te geven, kunt u uw dagplanning waar mogelijk nog aanpassen.

Beste monteur voor uw probleem

We werken met een team van 25 servicemonteurs. In ons systeem zien wij welke monteurs het dichtst bij uw bedrijf zijn en wie geschikte onderdelen bij zich hebben. Zo sturen we bij een storing de beste monteur op pad. Gaat het om een softwareprobleem? Dan loggen we in en kunnen we het probleem bijna altijd op afstand oplossen.

Altijd een monteur in de buurt

Snelheid vinden we belangrijk. U waarschijnlijk ook. Daarom bevinden onze monteurs zich verspreid door heel Nederland en worden hun bussen elke nacht vanuit onze servicesteunpunten bevoorraad. Zo beschikken onze monteurs over de benodigde onderdelen. En kunnen zij bij een storing direct in actie komen om uw machine weer optimaal te laten draaien.

Unieke voordelen

  • 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via 0229 502150
  • Onze servicemonteurs bevinden zich verspreid door heel Nederland
  • We kiezen direct de juiste aanpak en geven inzicht in de verwachte doorlooptijd
  • Dankzij dagelijkse bevoorrading beschikken we altijd over de benodigde onderdelen
  • Softwareproblemen kunnen we vaak op afstand oplossen

Meer weten?

Marcel Moor
Bel 0229 502150
of stuur een e-mail

Andere klanten bekeken ook:

#invaroservice&supplies
Advies
Uw machine maakt veel draaiuren, zeker tijdens piekperiodes. Op het begin staat uw machine nog optimaal afgesteld, maar door intensief gebruik kan dat in de loop der tijd veranderen. Daarom gaan we periodiek om tafel. We luisteren naar uw ervaringen, bespreken verbeterpunten en voeren updates uit om uw machine weer optimaal te laten presteren. Benieuwd naar kansrijke upgrades?
Bekijk service
#invaroservice&supplies
Onderhoud
Laat u uw machine preventief door ons onderhouden? Dan kunt u bellen wanneer u onze hulp nodig heeft. Ook is het mogelijk om samen een plan te maken waarin we het onderhoud op uw situatie en behoefte afstemmen. Door de benodigde werkzaamheden op tijd uit te voeren en advies te geven over het gebruik, dragen we bij aan een storingsvrij seizoen. Meten is weten én verder verbeteren Bij
Bekijk service
#invaroservice&supplies
Onderdelen
U kunt bij ons terecht voor alle benodigde onderdelen waaruit de machines van Schouten en Bercomex zijn opgebouwd. Denk bijvoorbeeld aan snaren, transportbanden en frequentieregelaars, maar ook aan motoren, bandrollen en cilinders. De meeste onderdelen hebben we op voorraad. Zo niet, dan zorgen we ervoor dat u ze zo snel mogelijk ontvangt. Bestelling doorgeven
Bekijk service

Nieuwsgierig hoe we jouw rendement kunnen verbeteren?

Deel deze oplossing:

Blijf op de hoogte! Schrijf uw in op onze nieuwsbrief: